工业平板电脑—睿志达rvtop工控机的常见故障及维修方法

工业平板电脑—睿志达rvtop工控机的常见故障及维修方法

一、打开计算机电源而计算机没有反应：

　　1、查看电源是否与计算机正常连接； 

　　2、检查计算机电源是否能正常工作（开机后电源风扇是否转动），显示器是 否与主机连接正常； 

　　3、打开机箱盖查看电源是否与计算机底板或主板连接正常，底板与主板接插 处是否松动，开机底板或主板是否上电，ATX 电源是否接线有误； 

　　4、拔掉内存条开机是否报警； 

　　5、更换 CPU 或主板。

二、加电后底板上的电源指示灯，亮一下就灭了，无法加电?

　　首先看是否机箱内有螺丝等异物，导致短路。其次察看有关电源线是否接反，导致对地短 路。再次利用替换法，更换电源、主板、底板等设备。

三、工控机加电后，电源工作正常，主板没有任何反映？

　　首先去掉外围的插卡及所连的设备，看能否启动？如果不能，可去掉内存，看是否报警？然后检查 CPU 的工作，是否正常？最后替换主板，检查主板是否正常。

四、开机后听见主板自检声但显示器上没有任何显示：

　　1、检查显示器是否与主机连接正常；

　　2、另外插一块显示卡查看是否能正常显示；

　　3、清除 CMOS（可能设置有错误）或者更换 BIOS；

　　4、更换 CPU 板（主板集成显卡）或显示器。

五、开机后报警显示器上没有任何显示：

　　1、打开机箱盖查看内存条是否安装或者松动；

　　2、拔掉内存条开机后报警声是否相同；

　　3、清除 COMS（可能设置有错误）或者更换 BIOS；

　　4、更换显示卡或外插一块显示卡（主板集成显卡）； 

　　5、一般长音为内存条的故障；连续短音分为两种： 一种是显卡报警另一种是BIOS 报警；能进入系统但有间隔的短音，在主板 BIOS下有一项CPU温度报警设置，当CPU温度到达设置时主板会发出有间隔的短音报警。

六、开机后主板不能自检成功：

　　1、按“Del”键重新设置 CMOS 或者清除 CMOS； 

　　2、更换内存条； 

　　3、重新刷新 BIOS 或者更换相同 BIOS 芯片。 　

七、开机后主板能正常工作，BIOS 检测到键盘部分，报告键盘出错？

　　首先看是否键盘锁锁定，解除键盘锁。如果不是，检测主板同底板的连线及键盘、鼠标是 否连接正确。

八、开机后其他部分工作正常，软驱的读盘灯一直常亮软驱不能使用？ 应是软驱数据线接反。　

九、工控机装硬盘以前可以启动，安装硬盘后发现不能启动？ 请首先检查硬盘数据线是否接反。 　

十、鼠标、键盘均不能使用？ 检查是否接有键盘鼠标一分二转接头，若有就将键盘、鼠标反接使用。　　

十一、开机后主板自检成功但无法从硬盘引导系统：

1、 按“Del”键进入 CMOS 硬盘参数设置和引导顺序是否正确； 2、用光驱或软驱引导后，查看硬盘是否有引导系统或硬盘是否正常分区并已 经***引导分区； 3、使用 FDISK/MBR 命令。 　

十二、开机后内存自检与实际容量不符：

 1、查看主板显存（主板集成显卡）是否与主板内存共享，这样会从内存里分 掉一部分作为显存；

 2、查看内存是否为小颗粒内存（即内存上每颗芯片容量小于 16M，如 128M 内存因该有 8 颗芯片），因为部分老芯片不支持大颗粒内存，插上后只显示一半 容量；

3、有极少一部分主板使用了比较特殊的 CPU，占用部分内存作为指令*，用于 CPU 指令集转换，因而造成内存容量不符。

十三、开机后不能完全进入系统就死机或者出现蓝屏：　　

1、查看系统资源是否有冲突；

2、BIOS 设置是否有错误；

3、更换内存条；

4、 对硬盘重新进行分区格式化安装操作系统。

十四、工控机在公司测试正常，到客户那儿开机刚进入系统就没有显示，显示器信号灯不停 闪烁？

一般为分辨率或刷新率设置过高， 造成客户的显示器不能显示， 进入安全模式从新设置即可。 　

十五、进入系统后找不到PS/2鼠标：

1、查看是否使用了一转二的转接头并正常连接,有时需要键盘和鼠标交换一下插头；

 2、按“Del”键进入CMOS查看PS/2选项是否打开；

3、查看是否占用了 PS/2 鼠标所使用的 IRQ（一般BIOS给PS/2鼠标分配的IRQ是12）；

4、是否已经加载了鼠标驱动（主要是NT操作系统,在安装系统时若没有加载鼠标驱动,以后就不能驱动鼠标）；

5、更换另外一个鼠标。

十六、windows系统在运行过程中死机或者蓝屏:

1、是否安装了新的设备造成系统资源冲突；

2、是否安装了错误的或者过期的驱动程序；

3、 查看系统中是否感染病毒；

4、cpu 风扇是否还在正常转动；

5、系统文件或者应用程序以及磁盘是否受损；

6、查看是否因为内存不兼容或者内存有问题。